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- 제품에 이상이 있을 때 반품 및 교환시 배송비는 판매자 부담입니다.
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- 도서산간지방(제주도)은 택배배송시 1~2일 정도 추가소요됩니다.
제작기간
- 국내 제작시 : 주문품목과 수량에 따라 다르지만 통상적으로
주문시 문구만 인쇄를 하여 납품할 경우 3~5일, 주문제작일 경우 5일이상 소요됩니다.
- 국외 제작시 : 내용이나 난이도에 따라 다르지만 샘플을 보고 본 작업을 할 경우
30일이상이며 바로 본 작업을 할 경우에는 20일이상 소요됩니다.
교환/반품안내 (A/S안내)
- 제품의 하자나 인쇄의 하자가 있을때 교환 및 반품은 당연히 가능합니다.
- 제품에 이상이 없는 경우라도 주문제작형 제품 그리고 인쇄를 하거나 홍보용 스티커를
부착하는 등 제품의 재사용이 어려운 경우는 교환 및 반품은 불가능합니다.
- 구매자의 부주의로 인한 상품훼손 및 상품 가치상실의 경우 교환, 반품이 불가능합니다.
- 고객에게 최종확인 받은 시안은 오타나 인쇄문구의 착오에 대한 모든 책임은 고객에 있으므로
인쇄시안은 정확하고 철저히 확인하시기 바랍니다.
- 교환, 반품은 제품 납품후 7일 이내에 이의를 제기하셔야 합니다.
- 교환, 반품은 제품우선회수를 원칙으로 하며 회수된 부분에 한해 당사 A/S팀 또는
해당 담당자가 확인 후 처리합니다.
* 제품하자로 인한 교환반품 처리순서 (1.제품회수 => 2.검품 => 3.교환 및 반품여부결정)
* 교환/반품문의 : 해당 담당자 또는 고객센터 02-500-5900
결제안내
결제방식
- 모든 제품의 부가가치세(VAT)는 별도가격이므로 결제시 부가가치세(10%)를 합산하여
결제하셔야 합니다.
- 제품은 대금결제(입금확인) 후 제작을 원칙으로 합니다.
- 계약 시 상호조건을 확인하여야 하며, 통상 선금은 30% 이상이며 잔금은 출고전 입금확인을 하고
출고를 합니다.
- 주문금액이 100만원이상일 경우 중도금을 요구할 수도 있습니다.
- 경우에 따라 제작기간이 길고 난이도가 높을 때는 작업 진행시 선금 50%, 출고 전 잔금 50%를 요구 할수도 있습니다.
- 상장업체의 경우 상호협의하에 주문고객사의 방침에 따르는 경우도 있습니다.
입금방법
- 신용카드/계좌이체/무통장입금(인터넷뱅킹,텔레뱅킹,은행방문 등)으로 결제하실 수 있습니다.
- 무통장 입금 계좌안내 : 우리은행 1005-702-179156 예금주 : 기프트인포(주)
- 무통장 입금시 주문자와 입금자명이 동일할 경우는 빠르게 입금확인이 됩니다.
주문자와 입금자명이 다를 경우 고객게시판이나 고객센터 02-500-5900로 알려주시면
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